Everyone

Oi Aplicativos

Marshmallow

व्हर्च्युअल तकनीशियन - ओई तांत्रिक सहाय्य कोण मदत करू शकेल?
हाय क्लायंट - वैयक्तिक किंवा कायदेशीर अस्तित्व (सीपीएफ / सीएनपीजे) ज्याने ओआय फिब्रा, ब्रॉडबँड, लँडलाइन किंवा टीव्ही करार केला आहे.

वर्च्युअल तंत्रज्ञानास आपल्याला निराकरण करण्यात कोणती समस्या आहे?
फायबर द्वारे निश्चित: लाइन बदल, कॉल किंवा कॉल आणि गोंगाट फोन मिळत नाही.
टीव्ही आणि इंटरनेट फाइबरद्वारे: इंटरनेट आणि टीव्हीमध्ये समस्या
ब्रॉडबँड: इंटरनेट, धीमे इंटरनेट किंवा कनेक्शनमध्ये स्थिर थेंब नाहीत;
निश्चित: फोन प्राप्त किंवा कॉल करत नाही, मूक किंवा स्कीक्ससह;
टीव्ही: असंगत कार्ड, सिग्नल, ओआय सेवा निष्क्रिय टीव्ही आणि ब्लॅक / निळा स्क्रीन;

व्हर्च्युअल तकनीशियन - हाय सपोर्ट काय करतो?
एक्सचेंज पासवर्ड वाई-फाई आणि नेटवर्कचे नाव;
फायबरसाठी रिमोट कंट्रोल मॅन्युअल ऑफर करते;
मोडन्समध्ये स्वयंचलित सेटिंग्ज करते;
मोडेम सिग्नल स्वयंचलितपणे रीसेट करते;
स्वयंचलित लाइन, इंटरनेट किंवा टीव्ही स्कॅन करते;
क्षेत्रातील प्रचंड अपयश ओळखते;
तांत्रिक भेटीचा सल्ला, वेळापत्रक आणि पुनर्रचना;
आणि इतर;

टीप: काही प्रक्रिया सर्व मोडेमसाठी आणि सर्व प्रकारच्या दुरुस्तीसाठी उपलब्ध नाहीत.

हाय व्हर्च्युअल तकनीशियन कसे वापरावे?
टीव्ही क्लायंटसाठीः
ते डाउनलोड केल्यानंतर, कॉन्ट्रॅक्ट नंबर आणि लाइन मालकाच्या सीपीएफ / सीएनपीजे किंवा माय हाय लॉग इनसह अॅपमध्ये प्रवेश करा.
आपल्या सीपीएफ / सीएनपीजे नंबरच्या पुढील पावत्यावर ग्राहक क्रमांकाचा सल्ला घ्यावा.
निश्चित किंवा ब्रॉडबँड ग्राहकांसाठी:
ते डाउनलोड केल्यानंतर, लँडलाइन नंबर आणि लाइन मालकाच्या सीपीएफ / सीएनपीजे सह अॅपमध्ये प्रवेश करा.
फायबर क्लायंटसाठी:
डाउनलोड केल्यानंतर, लाइन धारक किंवा माय हाय लॉग इनच्या ग्राहक नंबर आणि सीपीएफ / सीएनपीजे सह अॅपमध्ये प्रवेश करा.
आपल्या वैयक्तिक खात्याजवळ ग्राहक खात्याचा सल्ला घ्यावा.
आपला अॅप नेहमीच अद्ययावत ठेवा. अशा प्रकारे आम्ही आपल्यासाठी नेहमी नवीन उपाय आणि सुधारणा देऊ शकतो.

आपला अॅप नेहमीच अद्ययावत ठेवा. अशा प्रकारे आम्ही आपल्यासाठी नेहमी नवीन उपाय आणि सुधारणा देऊ शकतो.

लँडलाइन, टीव्ही आणि Oi Fibra साठी सपोर्ट ॲप.

Técnico Virtual: Suporte da Oi

Técnico Virtual: Suporte da Oi ची नविनोत्तम आवृत्ती

इतर आवृत्त्या